Il ruolo manageriale nell'era digitale. Cambiamenti in atto nelle organizzazioni e scenari futuri del ruolo manageriale

Come si è evoluto nel tempo il ruolo del manager e quali cambiamenti lo attendono nell'epoca della trasformazione digitale? L'analisi della natura del lavoro e del ruolo manageriale accompagna gli studi di management e di organizzazione fin dalle origini, ed anche la relazione tra tecnologie informatiche e lavoro manageriale è stata oggetto di indagine fin dalle prime fasi della diffusione dell'Information and Communicatìon Technology nelle organizzazioni. Oggi, tuttavia, l'evoluzione tecnologica - che contempla, tra gli altri, sistemi di artificial intelligence capaci di simulare processi decisionali e di apprendimento e una crescente disponibilità di grandi quantità di dati (i cosiddetti Big Data) - sta ridisegnando i confini del lavoro umano nelle organizzazioni e ridefinisce il contributo che intelligenza umana e intelligenze artificiali possono dare ai processi di innovazione, decisione, gestione di persone e relazioni, pianificazione, coordinamento e controllo propri delle organi