Teoria e tecniche della comunicazione pubblica

Un manuale organico sulla comunicazione pubblica, che accompagna l?approccio teorico ? e, più ampiamente, culturale ? con i risvolti applicativi che riguardano i diversi ambiti della disciplina: la comunicazione delle istituzioni e delle pubbliche amministrazioni, la comunicazione politica, la comunicazione sociale, la comunicazione del sistema di impresa orientata a pubblico interesse. Questa terza edizione rivisita approfonditamente entrambi i profili: un ripensamento teorico e una nuova analisi dei contesti applicativi, che si sono andati modificando per effetto delle normative, dell?innovazione tecnologica e dell?andamento istituzionale, culturale e giuridico della relazione tra istituzioni e società. Nella prima parte ? dopo ampia introduzione ? si affrontano i profili del cambiamento di contesto: quello culturale del settore pubblico, quello della complessità degli ambiti della disciplina, quello dell?interazione tra le aree principali in cui la materia è applicata. Nella seconda parte ci si concentra sulla gestione delle attività comunicative e relazionali nelle pubbliche amministrazioni, analizzando l?evoluzione normativa in Italia e in Europa; le tendenze innovative di alcune funzioni; la distinzione tra i soggetti che presidiano attività comunicative e strumenti disponibili. Con la collaborazione di 36 studiosi, esperti, docenti e professionisti, il testo si rivolge a corsi universitari (triennali e specialistici) e all?articolata esperienza di ambiti della formazione settoriale e professionale, presso i quali ha trovato anche in passato molti riscontri.