Strategia d'impresa e tecnologie dell'informazione

Il ruolo delle funzioni del sistema informativo aziendale ha sperimentato mutamenti radicali nel corso degli ultimi anni. Discostandosi da una lettura essenzialmente interna, volta ad evidenziare obiettivi in larga misura riconducibili al tradizionale binomio “recupero di efficienza” ed “incremento di efficacia dei processi decisionali”, la fase attuale marca viceversa una maggiore attenzione verso un uso esterno (o strategico) del sistema stesso. Secondo questa visione, che non può prescindere dalla disponibilità di tecnologie di comunicazione capaci di estendere la dimensione tipica del sistema informativo dalla organizzazione singola alla rete di organizzazioni interdipendenti, il ruolo primario del sistema informativo si sposta: da supporto di funzioni e livelli organizzativi consolidati a strumento per la realizzazione di architetture in grado di influenzare processi innovativi e posizione competitiva…