OSS. Operatore Socio-Sanitario. L'evoluzione dei servizi sociali e sanitari: origine, sviluppo e futuro della professione

L’Operatore Socio-Sanitario dovrebbe esprimersi al meglio nel suo lavoro: interessato alle persone, empatico, curioso, collaborativo con colleghi e altri professionisti, ma anche attento al funzionamento delle organizzazioni e alle politiche sociali che le governano. Per ottenere queste competenze è necessario acquisire conoscenze, strumenti e metodo che permettano di capire e contestualizzare le situazioni individuali, familiari, sociali e di welfare nell’evoluzione storica fino allo stato attuale. L’accordo Stato-Regioni del 2001 ha istituito la figura professionale dell’Operatore Socio-Sanitario (OSS) che viene formato dalle Regioni attraverso agenzie formative che si avvalgono di numerosi professionisti di aree professionali diverse. Tra essi una voce importante è quella degli assistenti sociali che, in questo libro, hanno contribuito nelle materie di competenza: legislazione e organizzazione dei servizi sociali e sanitari, metodologia, orientamento. Nella prima parte del libro, do