Lettere commerciali in inglese. Formulario per la corrispondenza cartacea e online

Il libro propone un vasto formulario di lettere in inglese e in italiano da usare nel lavoro e nella vita quotidiana. Le lettere possono essere usate così come sono o fornire da spunto per le più disparate esigenze, per ogni forma di corrispondenza professionale (cartacea e digitale). Il testo dedica una specifica attenzione allo strumento e-mail che sempre più sta sostituendo la corrispondenza tradizionale. Corredano il libro un capitolo introduttivo sulle regole della corrispondenza inglese e un'appendice sulle conversazioni telefoniche in lingua. Per gli acquirenti del libro: formulario disponibile online (protetto con password) con tutti i documenti-modello in formato Microsoft Word.