IL DIGITALE NELLE TELCO

La trasformazione digitale con una vista privilegiata al mercato delle telecomunicazioni. L'industria cavalca continuamente l'onda della trasformazione digitale. Questa trasformazione è iniziata decenni fa con l'introduzione del computer nelle aziende e continua oggi con lo sviluppo di intelligenza artificiale, automazione e l'internet of things. Se da un lato gli operatori di telecomunicazioni sono al centro dell'economia digitale, in quanto guidano il cambiamento dei comportamenti e delle richieste dei consumatori, dall'altro sono in perenne conflitto con la digitalizzazione stessa. È giunto il momento di cambiare. I consumatori stanno rapidamente apprendendo il valore del digitale attraverso le loro esperienze in altre industrie più avanzate e si aspettano lo stesso dai loro operatori di telecomunicazioni. Uno spaccato per capire cosa sta succedendo sul mercato del digitale, cosa succederà e le conseguenze di tutto ciò, prima di tutto per la cultura delle aziende.