Il commercio elettronico. Guida al marketing della vendita online

Chiunque in azienda si trovi nella posizione di valutare le opportunità e le innovazioni offerte dal mercato e i cosiddetti \"new business\" sarà, presto o tardi, alle prese con il commercio elettronico, protagonista di uno dei passaggi più rivoluzionari dell'economia contemporanea. Il cambiamento che esso porta con sé riguarda soprattutto le mutate relazioni tra impresa e consumatore e l'ampliamento del panorama competitivo: solo prendendone atto, il marketing \"one-to-one\" e la \"concorrenza globale\" potranno cessare di essere termini astratti per diventare i punti di riferimento delle moderne strategie aziendali.