Get Them Off The Phone-Without Being Rude: A Customer Service Representative’s Guide to Leading Calls, Handling Difficult Customers, and Lowering Average Handle Time
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Valutazione complessiva: 3,1 / 5 (media da diverse fonti di recensioni, aggiornata al 6 ago 2026)
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Valutazione complessiva: 1,3 / 5 (media da diverse fonti di recensioni, aggiornata al 6 ago 2026)
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