ECDL digital marketing. Strumenti e strategie

Il manuale fornisce gli elementi e le competenze di base richiesti a tutti coloro - non necessariamente specialisti di marketing digitale - che, anche solo in parte, utilizzano il canale web per analizzare il mercato, potenziare e sviluppare rapporti commerciali (promozione, assistenza, vendita).\r\nIl testo è preparatorio alla certificazione ECDL Digital Marketing, proposta dalla Fondazione ECDL/ICDL a livello internazionale e distribuita in Italia da AICA (Associazione Italiana per l'Informatica e il Calcolo Automatico) attraverso la sua catena di Centri Accreditati di Test e Centri di Competenza. La pervasività del web come ambiente privilegiato per la comunicazione e per il commercio è indiscutibile. Tuttavia, non tutte le organizzazioni - in particolare piccole o micro imprese - hanno sviluppato una presenza sul web; spesso mancano le competenze necessarie per costruire e mantenere una presenza online, ottimizzare contenuti per i motori di ricerca, utilizzare piattaforme social, r