Comunicare l'organizzazione. Processi comunicativi e dinamiche organizzative

L'ambito organizzativo rappresenta un terreno privilegiato per l'espressione della centralità che la comunicazione è venuta sempre più assumendo nelle interazioni sociali e nella prassi che sostanziano la vita delle organizzazioni. Particolarmente nella fase attuale, in cui la conoscenza è sempre più risorsa strategica e motore della produzione e collocare un prodotto o un servizio significa promuoverne i significati annessi, è indispensabile che ciascuna impresa, sia privata che pubblica, elabori una strategia di comunicazione che mediante la modulazione delle diverse forme che governano il suo complesso sistema di relazioni sia in grado di gestirne e controllarne i diversi messaggi, canali e strumenti comunicativi, al fine di garantire all'organizzazione l'equilibrio interno e la migliore gestione dei rapporti con l'ambiente. Attraverso la riflessione su alcune sue dimensioni fondamentali, che includono il ruolo e gli effetti dei media, il volume prova a delineare il panorama argomen