Come e perché nasce l'Utility Manager. L'unica figura professionale riconosciuta in Italia nel settore delle Utility

Come mai oggi in Italia chiunque, senza nessuna qualifica particolare, può vendere contratti di energia, gas e telefonia? In fin dei conti queste spese sono soldi che ogni mese siamo costretti a pagare per vivere e lavorare. E allora perché non avere la garanzia che chi ci sta erogando una consulenza sia una figura professionale certificata, competente e responsabile? Questo è il quesito col quale l'autore, Federico Bevilacqua, si presentò nel 2018 davanti ad un funzionario tecnico dell'UNI, l'ente di normazione italiano, e che determinò poi la conseguente proposta di istituire una figura professionale che definì Utility Manager. Il mercato libero della telefonia e dell'energia ha creato indubbiamente grandissime opportunità imprenditoriali e tantissimi posti di lavoro ma al tempo stesso la velocità con la quale è cresciuto non ha permesso di istituire regole precise. Ciò ha lasciato spazio a pratiche commerciali poco trasparenti che hanno azzerato completamente la reputazione dell'int