Cinquantuno storie di successo aziendale. Un decennio di buone prassi manageriali

L'iniziativa del Repertorio delle Imprese Eccellenti ha raggiunto il suo decimo anno di età. Dieci anni sono un arco temporale sufficientemente lungo per valutare le ricadute di un'iniziativa. In questo testo il focus si pone sulle imprese eccellenti. L'idea di studiare le eccellenze nelle piccole imprese porta a scoprire sei percorsi che le imprese osservate hanno seguito. Scopriamo così come lavorano: gli specialisti, ossia coloro che hanno scelto di presidiare un problema molto specifico, acquisendo su questo una competenza \"rara\" o unica sul mercato; chi invece ha scelto di presidiare l'\"emergenza\", ossia problemi importanti e imprevisti per i clienti, ai quali occorre rispondere col massimo di rapidità e di competenza; imprese che cercano, nel loro campo di azione, di fare efficienza con l'organizzazione; chi punta decisamente sul valore generato dalle risorse umane, mettendo in prima posizione \"la squadra\"; aziende con una spiccata propensione a svolgere il ruolo di battist