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Jörg Schumacher Customer Relationship Management strukturiert darges (Tascabile)
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CRM - Customer Relationship Management per la Redditività dell'Impresa - Strumenti e applicazioni
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Maren Wunderlich Customer Relationship Management im Handel (Copertina rigida)
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The Art of CRM: Proven strategies for modern customer relationship management
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Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools
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Customer relationship management. Teorie e tecnologie
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Customer ¿Relationship ¿Management ¿in ¿a ¿Multichannel ¿Environment: with ¿a ¿Focus ¿on ¿Personalised ¿Experience ¿and ¿Digital ¿Loyalty
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Gestione delle relazioni con i clienti – Concetti, applicazioni e tecnologie – Routledge
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Customer Relationship Management (CRM) for Medium and Small Enterprises: How to Find the Right Solution for Effectively Connecting with Your Customers
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L'implementazione del customer relationship management in contesti business-to-business. L'analisi degli effetti organizzativi in una media impresa
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Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools
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CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT EXIT EXAM PREP
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XRM: Customer Relationship Management, Personal Information Management, Contact Management Software
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